klubtagok
sajtószoba
kapcsolat
belépési feltételek



Középpontban a Fogyasztó

A Procter & Gamble (P&G) célja, hogy kiváló min?ség? termékeivel hozzájáruljon Fogyasztói életmin?ségének javításához.
A több mint 160 éve alapított vállalat egyik legfontosabb értéke a Fogyasztói iránt érzett hosszú távú elkötelezettség. Ez az önként vállalt elkötelezettség készteti a P&G-t arra, hogy folyamatosan megújuló termékpalettájával megfeleljen Fogyasztói változó igényeinek. A Fogyasztói szokások és elvárások megismerése és megértése az alapja a világszerte több mint 7500 kutatóból álló termékfejleszt? csapatunk munkájának. A P&G úttör?je a Fogyasztói igények és szokások megismerésére irányuló kutatásnak: Fogyasztói fókuszcsoportokat a P&G használt el?ször az iparágban. Új termékeink, üzeneteink és ötleteink tesztelése Fogyasztói fókuszcsoportok segítségével is történik. A fókuszcsoportok visszajelzése értékes üzenet a P&G számára a Fogyasztó véleményér?l - közvetlenül a Fogyasztótól. Fogyasztóink véleményének megismerése érdekében a P&G Fogyasztói vonalat tart fenn, amely biztosítja a Fogyasztói visszajelzések és kérdések hiteles és érdemi feldolgozását.
Fogyasztóink bizalmát és megelégedését a P&G kiemelked? min?ség? termékeinek er?s piaci pozíciója is tükrözi. Vállalatunk termékei számos kategóriában tartoznak a vezet? márkák közé. Fogyasztóink azzal ismerik el a legközvetlenebb módon bizalmukat termékeink iránt, hogy a P&G márkáit választják. Stabil piaci pozíciónk arra is pozitív visszajelzést ad, hogy Fogyasztóink megelégedéssel használják termékeinket.
A P&G a Fogyasztó iránt érzett hosszú távú elkötelezettségével összhangban állnak az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület által létrehozott Tájékozott Fogyasztókért Klub célkit?zése: a Fogyasztó felel?s tájékoztatása a megalapozott vásárlási döntés érdekében. Meggy?z?désünk, hogy a Tájékozott Fogyasztókért Klub támogatásával a P&G egy újabb lépést tehet a Fogyasztókért.


Karancsi Zsolt
Vállalati Kapcsolatok Menedzsere
Procter & Gamble

klubtagok
sajtószoba
kapcsolat
belépési feltételek